ACPL galardonada con el premio Library Marketing Award

La Biblioteca Pública del Condado de Allen (ACPL) se complace en anunciar que ha sido galardonada con el Premio de Marketing Sara Laughlin 2024 por la Federación de Bibliotecas de Indiana (ILF) en reconocimiento a su estrategia de comunicación para la puesta en marcha en 2023 de la Actualización del Sistema de la Biblioteca.

El Premio Sara Laughlin de Marketing honra y reconoce a una biblioteca por sus esfuerzos de marketing exitosos, creativos y contemporáneos y se otorga a una institución que cumpla los criterios de excelencia en el uso creativo de los enfoques de marketing actuales y que llame la atención sobre el papel indispensable de la biblioteca en la comunidad. Los nominados deben proporcionar documentación sobre materiales de planificación y programas, datos, evaluaciones, cartas de apoyo y publicaciones internas que ofrezcan ejemplos concretos de cómo se utilizaron los datos para tomar decisiones, cómo se emplearon los esfuerzos creativos y cómo el proyecto produjo resultados positivos para los usuarios.

La compleja tecnología y el acelerado calendario de la actualización del sistema exigieron una colaboración interdepartamental y una comunicación centrada. El premio reconoció no sólo las comunicaciones externas que apoyaron a los usuarios, sino también las comunicaciones internas que garantizaron que los empleados estuvieran informados y formados a medida que se desarrollaba el proyecto.

"Nuestros colegas bibliotecarios trabajaron incansablemente en la actualización del sistema para brindar al condado de Allen la mejor experiencia bibliotecaria posible y, como equipo de comunicaciones, era nuestro trabajo asegurarnos de que todos estuvieran al tanto de los cambios que se avecinaban", dijo la Directora de Comunicaciones de ACPL, Aja Michael-Keller. "El proyecto era amplio y afectaba a todos los aspectos de los servicios a los usuarios. Nuestro equipo está orgulloso de la puesta en marcha en general y es muy gratificante ser reconocidos por nuestra parte en su éxito a través de los esfuerzos de marketing estratégico."

Michael-Keller, junto con los miembros del personal de ACPL Nate Burnard (Gerente de Servicios de Sistemas), Jeff Garver (Especialista en Comunicaciones Digitales) y Chris Ford (Gerente de Marketing), aceptaron el premio el 19 de noviembre en la conferencia anual de ILF en Indianápolis. Se les entregó un trofeo de cristal y un premio monetario de 1.000 dólares que se destinará a fondos de donaciones para apoyar iniciativas de la biblioteca o del personal.