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Pregúntale a un bibliotecario

Ask a Librarian es un servicio de referencia por correo electrónico de la Biblioteca Pública del Condado de Allen. Puede utilizar el formulario o enviarnos un correo electrónico a preguntar@acpl.info

Si necesita ayuda con su investigación de historia familiar, consulte nuestro Centro de genealogía. Utilice la dirección genealogía@acpl.info para enviar un correo electrónico directamente al Centro de Genealogía o llamarnos al (260) 421-1225.

Si tiene preguntas sobre la cuenta, renovaciones y retenciones de su tarjeta de biblioteca, comuníquese con nuestro personal de Servicios de circulación al circulaciónask@acpl.lib.in.us o llame (260) 421-1240 durante el horario de biblioteca.

Confidencialidad

 

Los registros de los usuarios de la biblioteca son confidenciales. Esto incluye cualquier información que nos proporcione por correo electrónico, incluida su dirección de correo electrónico. Según la ley de Indiana y la política de la junta bibliotecaria, todos los registros relacionados con los usuarios de la biblioteca y su uso de los materiales y servicios de la biblioteca son estrictamente confidenciales.

Tiempo de respuesta

 

Puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento y le responderemos lo antes posible. Si necesita asistencia inmediata, le sugerimos que nos llame por teléfono al

(260) 421-1200

Nos comprometemos a responder todas las preguntas de Ask a Librarian dentro de las 48 horas. Si no recibe una respuesta dentro de las 48 horas, esto puede deberse a uno de los siguientes:

  • Puede utilizar un bloqueador de spam en su cuenta de correo electrónico. Desbloquee (o pídale a su proveedor de servicios que desbloquee) @acpl.info y @acpl.lib.in.us y vuelva a enviar su pregunta.

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  • Los tiempos de respuesta pueden ocasionalmente exceder las 48 horas debido a cierres de emergencia o feriados.

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